Come creare una categoria e un articolo in Knowledge Base?

La gestione efficiente della conoscenza è facilitata attraverso la creazione di categorie e articoli in Stintar. Per organizzare sistematicamente le informazioni, inizia creando una categoria. Una volta stabilita la categoria, procedere perfettamente a realizzare articoli informativi al suo interno.

per creare una categoria

Per stabilire una categoria, seguire questi passaggi all'interno del modulo di base di conoscenza:

accedi al modulo di base della base

• usa la barra laterale sinistra dello schermo.

• fai clic sul modulo" Knowledge Base "per aprire l'elenco delle categorie.
  
  

< p dir = "ltr" style = "line-height: 1.656; margine-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "> Inizia la creazione di categoria

• all'interno della pagina della base di conoscenza, trova il pulsante"+crea ".

  < /li>

• facendo clic su questo pulsante porta a una pagina dedicata per la creazione di una categoria.
  
  

< p dir = "ltr" style = "line-height: 1.656; margine-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "> Form di creazione di categoria

• Questo modulo cattura i dettagli essenziali come il nome della categoria e il logo della categoria per un'efficace gestione della base di conoscenza.

Form di creazione di categoria

• Nome della categoria

• identifica ed etichetta la categoria per facile riferimento.

  
  

• Logo di categoria

• aggiunge un elemento visivo per rappresentare e distinguere la categoria.

per creare un articolo

Una volta stabilita la categoria, la creazione di un articolo è semplice:

accedi alla categoria creata

• fai clic sulla categoria creata per aprire un elenco di articoli.
  
  

< p dir = "ltr" style = "line-height: 1.656; margine-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "> Inizia la creazione di articoli

• all'interno della pagina della categoria, trova il pulsante"+crea ".

• facendo clic su questo pulsante porta a una pagina dedicata per la creazione di un articolo specifico per la categoria. < Span style = "Font-size: 12pt; Font-Family: "kumbh =" "sans", = "" sans-serif; = "" color: = "" rgb (0, = "" 0, = "" 0); = "" background-color: = "" Transparent; = "" Font-Weight: = "" 400; = "" Font-Style: = "" Normale; = "" Font-Variant-Ligatures: = "" Font-Variant-Caps: = "" Front -variante-alternates: = "" font-variant-numerico: = "" font-variant-est-asian: = "" font-variante-position: = "" text-decoration: = "" non; = "" verticale -align: = "" baseline; = "" white-space: = "" pre-wrap; "=" ">
  
  

< p dir = "ltr" style = "line-height: 1.656; margine-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; "> forma di creazione di articoli

• Il modulo di creazione dell'articolo acquisisce dettagli essenziali come il titolo dell'articolo e la descrizione dell'articolo per una gestione efficace dei contenuti.

forma di creazione dell'articolo

• Titolo dell'articolo

• fornisce un titolo conciso e informativo per l'articolo.

  
  

• Descrizione dell'articolo

• offre una breve panoramica o riassunto del contenuto dell'articolo.

Opzioni di modifica/eliminazione:

• possono facilmente modificare o eliminare articoli e categorie utilizzando il pulsante di azione fornito situato nell'angolo laterale destro.

  < /li>

seguendo questi passaggi intuitivi e fornendo i dettagli necessari in ciascuna forma, Stintar consente agli utenti di organizzare e condividere sistematicamente le conoscenze attraverso categorie ben definite e informative Articoli. Puoi aggiungere articoli di numero "n" in una singola categoria e anche creare un numero di "n" di categorie secondo la tua necessità di mantenere la base di conoscenza della tua azienda.